課后：應(yīng)用于工作才是好的培訓(xùn)
一般培訓(xùn)結(jié)束后，師生雙方都會(huì)對(duì)培訓(xùn)做“結(jié)案陳詞”。
聽完銷售部副總監(jiān)謝文彬的《贊美的藝術(shù)》后，韓勝瑩的評(píng)價(jià)是：“實(shí)用。”
過(guò)去和同事溝通前，她都會(huì)有禮貌地問：在忙嗎，不好意思打擾一下……而現(xiàn)在，她還會(huì)很認(rèn)真地去觀察身邊同事的變化。“大家都是朝夕相處的伙伴，很容易就忽視他們的閃光點(diǎn)，而贊美讓我能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)身邊人的美。”
課后，韓勝瑩覺得自己收到的贊美也比以前更多了。“他們的贊美，讓我會(huì)更努力朝大家的期望去努力。”
羅氏的評(píng)價(jià)方法最為系統(tǒng)：每位參與者需要填寫一張培訓(xùn)反饋表，填好的表格會(huì)寄到總部。如果有打分特別低的，總部會(huì)對(duì)后期的培訓(xùn)進(jìn)行干預(yù)。
調(diào)查表上有一題是這樣的：請(qǐng)列舉三條此次培訓(xùn)后可以在實(shí)際銷售工作中運(yùn)用的知識(shí)點(diǎn)。
看起來(lái)，與其說(shuō)是調(diào)查表，更像是一份培訓(xùn)結(jié)業(yè)后的“考卷。”
吳周鋒卻覺得，把知識(shí)系統(tǒng)的梳理一遍，對(duì)自身也是總結(jié)和成長(zhǎng)。
有次業(yè)務(wù)員去某醫(yī)院，檢驗(yàn)科已經(jīng)在使用一產(chǎn)品做培養(yǎng)基。可留心觀察產(chǎn)品的注冊(cè)證號(hào)，是數(shù)字“1”開頭的。按照體外診斷的相關(guān)規(guī)定，1類只能做保存、轉(zhuǎn)運(yùn)等基本功能，不能用于診斷，而公司代理的2類產(chǎn)品剛好適用于診斷。業(yè)務(wù)員用法規(guī)為自己的產(chǎn)品爭(zhēng)取了空間。
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