現(xiàn)場(chǎng):關(guān)系到臉面,不能輸!
課題:《產(chǎn)品知識(shí)》、《有效溝通》
講師:羅氏講師團(tuán)
長(zhǎng)沙理工大學(xué)國(guó)際會(huì)議中心,羅氏培訓(xùn)“十人小分隊(duì)”等待著“學(xué)生們”的到來。
這個(gè)周六,來自上海、廣州、福建等國(guó)內(nèi)不同地區(qū)的六位羅氏講師從早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn),不間斷地以知識(shí)給“學(xué)生”以洗禮。
“學(xué)員”們被分成了六個(gè)小組,每組8人,老師在講課的過程中不斷拋出話題,“學(xué)員”可在臺(tái)下回答,也可上臺(tái)表演。優(yōu)秀的表演者可以獲得撲克牌積分獎(jiǎng)勵(lì),最后勝出的組別有豐盛的禮品——看似簡(jiǎn)單的機(jī)制,大家卻玩的格外投入。
“因?yàn)槎际亲鰳I(yè)務(wù)的,所以不能輸啊”。平時(shí)在公司內(nèi)的培訓(xùn),熟悉的環(huán)境和氛圍,很容易就疲勞走神。而這一次,市場(chǎng)部經(jīng)理、“學(xué)生”李芳的好勝心被激發(fā)起來。印象最深刻的是,培訓(xùn)結(jié)束后,她把本次培訓(xùn)的收獲寫在貼紙貼在“感言墻”上——那面墻上被所有參加學(xué)習(xí)的小伙伴貼了個(gè)滿滿當(dāng)當(dāng)。雖然時(shí)間只有一天,可充分的儀式感告訴參與者,這不是個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),你是在為今天的榮譽(yù)和將來而學(xué)習(xí)。
課題:《產(chǎn)品知識(shí)》
講師:麗拓生物技術(shù)徐爽
一對(duì)多的培訓(xùn),大部分人都體驗(yàn)過。可一對(duì)一的培訓(xùn),這種VIP待遇,不是每個(gè)人都能享受。
這天,李斌橫跨整個(gè)長(zhǎng)沙城,從東南邊的時(shí)代陽(yáng)光大道到望城,參加麗拓生物技術(shù)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。
“老師感冒了,不過她也很興奮,好像比我還期待這次培訓(xùn)。”
課前,他從未跟老師聯(lián)系過。到了麗拓才發(fā)現(xiàn)安排的是一對(duì)一培訓(xùn),“沒想到廠家這么重視。”
下午2點(diǎn),培訓(xùn)正式開始。以前上課還能偷瞄手機(jī)、打打盹,而在另一人的眼皮底下,一點(diǎn)走神都瞞不過對(duì)方。
就像一盞探照燈,“老師”徐爽的眼神一直跟隨著李斌,他筆記本上記下的要點(diǎn),他的一個(gè)動(dòng)作,都影響著徐爽上課的節(jié)奏。“我會(huì)根據(jù)他的反應(yīng)來調(diào)整,適時(shí)提出互動(dòng),他感興趣的點(diǎn)會(huì)講的更細(xì)。”
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