從不會(huì)到會(huì)，人都是被逼出來的
項(xiàng)目經(jīng)理 何銀波
人們常說，一個(gè)出色的檢驗(yàn)師是一個(gè)最全科的醫(yī)生。每天和這些“最全科”的醫(yī)生打交道，我們必須逼自己成為“最全科”的銷售。
有一年，我參加了一個(gè)外出培訓(xùn)。在那次很多外企高管參加的培訓(xùn)中，每個(gè)人都必須上臺(tái)演講PPT，輪到我的時(shí)候，我緊張得聲音發(fā)抖，全程對(duì)照著臺(tái)詞念，與臺(tái)下沒有有任何互動(dòng)交流。下臺(tái)后我就想，身為業(yè)務(wù)員，不但需要專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，還需要成為一個(gè)出色的演說家，要具備良好的臨場(chǎng)應(yīng)變能力，每周六的學(xué)習(xí)就這樣應(yīng)運(yùn)而生。
剛開始是團(tuán)隊(duì)成員輪流上臺(tái)講解產(chǎn)品知識(shí)，包括我在內(nèi)，項(xiàng)目組的每個(gè)成員都精心準(zhǔn)備，一遍一遍對(duì)著鏡子操練?？僧吘谷狈ι吓_(tái)的經(jīng)驗(yàn)，演講時(shí)還是緊張得一句話都說不出。后來的培訓(xùn)中，越是沒信心的伙伴，我越是要求他們多上臺(tái)分享，經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉，每個(gè)人都能完整、流暢地講解產(chǎn)品知識(shí)了。鍛煉膽量的同時(shí)，還梳理了專業(yè)理論?，F(xiàn)在，他們已經(jīng)由最初的門外漢變成了半個(gè)血液檢驗(yàn)分析專家。
要成為“最全科”的檢驗(yàn)設(shè)備銷售，就意味著我們?cè)趯W(xué)習(xí)的道路上不能有絲毫松懈。下一步，我們的目標(biāo)是自主學(xué)習(xí)，自己看廠家、搜參數(shù)，每一個(gè)成員都要成為血液檢驗(yàn)分析領(lǐng)域的專家。
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