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做人做好了，才可能做好產(chǎn)品

湘潭/婁底地區(qū)經(jīng)理 胡宏偉

       做檢驗設備就是做人，只有做人做好了，產(chǎn)品才可能做得好。這是我從2013年5月開始做希森美康以來最大的感受。
       最初加入這個團隊，對檢驗設備一竅不通，聽說要做產(chǎn)品培訓，我很有激情地每周都參加。學了一個多月，我覺得專業(yè)知識累積得差不多了，心里也有了一點厭倦情緒。
       有次，去湘潭中心醫(yī)院拜訪檢驗科的副主任，我信心滿滿地向他推薦一款產(chǎn)品。主任看了我一眼，問：這個設備對白細胞的分析值與另一款產(chǎn)品相比有什么區(qū)別？我愣住了，這個問題太深奧，我快速在腦海里搜索有限的專業(yè)知識，也找不到合適的答案，只能以尷尬的“對不起”應付他。沒想到他繼續(xù)說：對你的設備，我可能比你更加了解，這幾種設備的檢驗結果其實沒有太大區(qū)別，只是把檢驗通道細化了。
       這位副主任的話，讓我慚愧，也激發(fā)了我的斗志。從醫(yī)院回來后，我就積極參加每次學習，認真做筆記。銷售中有解決不了的問題，馬上記錄下來在培訓中和大家一起討論，討論還解決不了的，就請教希森美康廠家的專家，直到把問題解決為止。