分析品種數(shù)據(jù)，給采購(gòu)員提建議
永州、懷化地區(qū)開(kāi)票組組長(zhǎng) 張逢陰
在醫(yī)藥流通過(guò)程中，缺貨是難以避免的情況，但往往一個(gè)品種缺貨，就可能流失一個(gè)很穩(wěn)定的客戶，所以我們?cè)诠ぷ髦刑貏e重視這一問(wèn)題的處理。
5月第一周，我分析開(kāi)票數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，永州祁陽(yáng)縣某家藥店報(bào)計(jì)劃一直比較規(guī)律，但這一周沒(méi)有任何動(dòng)靜，我就打電話過(guò)去詢問(wèn)情況，原來(lái)是因?yàn)樗麄冃枰囊粋€(gè)品種，我們這邊暫時(shí)缺貨，導(dǎo)致他馬上把計(jì)劃報(bào)到別的醫(yī)藥公司了。
這其實(shí)對(duì)開(kāi)票員的專業(yè)程度提出了很高要求，我們要對(duì)公司庫(kù)存商品的品規(guī)、廠家等要了解和熟知，還要了解相關(guān)的行業(yè)信息，知道市場(chǎng)上哪些品種正緊缺，哪些品種可能會(huì)積壓，心里都要有數(shù)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，如果我們?cè)陂_(kāi)票的工作中，能足夠用心，就能因此發(fā)現(xiàn)一些“商機(jī)”。比如有一回永州市冷水灘區(qū)有家藥店需要兩件恩替卡韋分散片，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)品種非常受患者歡迎，就馬上反饋給采購(gòu)部，采購(gòu)馬上及時(shí)配貨，滿足客戶需求。
目前，部門為了更好地解決缺貨問(wèn)題，特別成立了速配組，有專們的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)及時(shí)將市場(chǎng)上急需的品種在48小時(shí)內(nèi)速配回來(lái)，第一時(shí)間配送到客戶手中。
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