來自新星的你
在《來自星星的你》中,男主角都敏俊來自距離地球360光年、編號KMT184.05的星球,而對于時(shí)代陽光藥業(yè)獨(dú)家產(chǎn)品事業(yè)部的三位“新星”來說,時(shí)代陽光在不久前還是他們生命中的另一顆星,三顆小星星公轉(zhuǎn)自轉(zhuǎn),在時(shí)代陽光不期而會(huì),并碰撞出巨大的火花。
他們不僅像都教授一樣來自外太空,也如他一般掌握著許多不足為外人道的“超能力”,正是這些“超能力”使他們一半顯現(xiàn)出略微陌生的新人姿態(tài),一半又透露著深諳其道的老手風(fēng)范。
順風(fēng)耳 章娟
都敏?。河兄?倍于常人的聽力,能夠聽到千里之外的聲音,尤其是女主角的呼救聲……
章娟:有著1.5倍于常人的聽力,會(huì)豎起耳朵聽辦公室的談話聲,尤其是同事在和客戶交流時(shí)的聲音……
從未接觸過醫(yī)藥行業(yè)的我,之前連藥品規(guī)格、劑型都分不清,為了掙脫平凡和安逸,我來到了“時(shí)代陽光”這顆星球,成為了獨(dú)家產(chǎn)品銷售服務(wù)部的一名銷售內(nèi)勤。過去的經(jīng)驗(yàn)清零了,那就從零再開始。
剛來時(shí)對業(yè)務(wù)不了解、不熟練,很多春節(jié)期間累積的工作都亟待處理,幾乎每天都要留下來加班。業(yè)務(wù)流程容易學(xué),了解產(chǎn)品知識則需要花時(shí)間,而對于我來說最困難的,是要練就一身和客戶溝通談判的本領(lǐng),一開始經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)溝通不到位或者談不攏的情況,有時(shí)候客戶問得太多,我還會(huì)語氣不太好。領(lǐng)導(dǎo)還曾批評我,無論發(fā)生任何事情都不能讓客戶覺得我們在發(fā)牢騷,講話一定要心平氣和。
于是就踏上了我的漫漫“竊聽之旅”。每次客戶打電話進(jìn)來談業(yè)務(wù),我都會(huì)豎起耳朵聽其他同事是怎么跟客戶溝通交流的,然后依葫蘆畫瓢默默練習(xí)。聽得多了,自然就摸到了門道?,F(xiàn)在和客戶打交道時(shí),熟一點(diǎn)的我會(huì)先和他們拉拉家常再談業(yè)務(wù),不像以前開門見山,讓他們覺得親切;如果要拒絕客戶也會(huì)委婉許多,表現(xiàn)出真誠,向客戶表明我們是按制度辦事,希望獲得他們的理解……
來公司整整半年了,我這顆新星也繞著公司運(yùn)轉(zhuǎn)上了正軌,但還有很多知識要學(xué)習(xí)、很多難關(guān)要攻克。我會(huì)更加快速地運(yùn)轉(zhuǎn),掌握更多的“獨(dú)門絕技”,持續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
24K純金腦 張锫
都敏?。簱碛?4K純金腦的都教授有著驚人的記憶力,他那華麗寬敞的書房擺滿了從古至今的書籍,《九云夢》是他的人生之書,幾百年來看過無數(shù)遍且能脫口背出……
張锫:招投標(biāo)文件就是張锫目前的“人生之書”,每天捧在手中把它掰開揉碎的讀,一遍一遍又一遍……沒有生來的24K純金腦,只有不斷重復(fù)才能造就的“超能力”。
時(shí)隔七年再次著陸時(shí)代陽光,我對這次的相逢倍感珍惜。目前負(fù)責(zé)的時(shí)代陽光藥業(yè)產(chǎn)品在省外的招投標(biāo)工作,對于我來說像是在開墾一片全然陌生的土地,我倒掉之前近十年的職位、經(jīng)驗(yàn),以空杯的心態(tài)來學(xué)習(xí)、汲取。
融入團(tuán)隊(duì)的過程是極短的,工作上手也很快,來公司三個(gè)月,我已參與制作了四份標(biāo)書。標(biāo)書易做,要真正理解招標(biāo)方案的深意卻很難。一份標(biāo)書打印出來30來頁,看上去每個(gè)字都懂,其實(shí)里面密布著很多“坑”,稍不留意就有可能被某個(gè)坑給埋了。
為了集中注意力去領(lǐng)會(huì)招標(biāo)方案的深意,我會(huì)把它逐字逐句讀出來,一遍遍地對照著查找資料、標(biāo)注細(xì)節(jié)……一本方案我至少會(huì)反反復(fù)復(fù)的品味4-5遍,很多內(nèi)容到最后甚至都能脫口背出來。其實(shí)我記憶力不好,也沒有什么卓越的天分,如果真要說什么超能力,大概就是花費(fèi)超出一般人3倍、4倍的時(shí)間去反復(fù)閱讀、專研的能力。
付出總會(huì)有回報(bào),這次湖北低價(jià)藥的招投標(biāo),第一次是代理商幫我們遞的標(biāo)書,由于缺少資料被打了回來。我們停掉了手頭所有的事情,分工合作,從早上十點(diǎn)到下午一點(diǎn),整理胡了一本書厚度的資料,一分鐘都沒耽擱,同事就飛奔去坐高鐵到了武漢,下午四點(diǎn)親手將標(biāo)書投遞上去,一次性就通過了。
想想都有點(diǎn)后怕,這么短的時(shí)間,如果不是之前下苦工對招標(biāo)方案的深入理解,不是我們幾個(gè)加起來進(jìn)公司還沒一年的人平日都在不斷加速地打磨自己,真不知道能不能趕上那趟招投標(biāo)的“末班車”。
瞬間移動(dòng) 王朵
都敏?。阂幻腌姴坏剑济艨∫呀?jīng)來到了女主角身邊,營救其于危難之中,不知有多少花癡少女一邊羨慕著女主角,一邊又羨慕著都教授瞬間移動(dòng)的超能力。
王朵:長沙-呼和浩特-赤峰-北京-長沙,三天四地,由南往北、又從北返南,王朵儼然就是現(xiàn)實(shí)版的都敏俊,只不過他的瞬間移動(dòng)可不是為了營救女主角……
來時(shí)代陽光之前,我在某著名品牌做過8年的藥品招商,算得上一個(gè)“老手”。做銷售這么多年,感受最深的一點(diǎn)就是:做產(chǎn)品先要會(huì)做人。有些廠家會(huì)比較急功近利,把只做臨床的藥做零售賣,為的只是謀取一點(diǎn)蠅頭小利。其實(shí)醫(yī)藥圈還是比較小的,這種殺雞取卵的方式只會(huì)失去代理商和醫(yī)生的信任,喪失長遠(yuǎn)利益。
由于我們現(xiàn)在做的兩個(gè)品種——小兒扶脾顆粒和喉咽清口服液都是全國獨(dú)家,所以能夠較好地控制上游貨源,但代理商那一塊的藥品流向還是需要我們自己實(shí)地考察,于是我有了一項(xiàng)以前從沒做過的工作——臥底。
最近一次的“臥底”工作就是在八月初,那一次的三天兩夜特別的充實(shí),6號到呼和浩特交一個(gè)招標(biāo)的資料,7號就馬不停蹄地來到赤峰。一下飛機(jī)就先去醫(yī)院考察,發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品醫(yī)院確實(shí)有做,但我還是到周邊藥店一家一家的走訪,由于有之前在其他市場偽裝失敗的經(jīng)驗(yàn),這一次我特意不開口說話,在拍照取證之前還會(huì)先拿其他類型的產(chǎn)品在手上假裝研究一番。一個(gè)上午下來,跑了40幾家藥店,也確實(shí)收集到了一些代理商亂發(fā)貨的證據(jù)。于是我心滿意足的買了當(dāng)天晚上的火車站票連夜趕到了北京,在北京迅速處理完事情就馬上回到了長沙……
來到時(shí)代陽光三個(gè)月,感觸最深的就是效率更高了,自己當(dāng)老板的感覺更強(qiáng)烈了。雖然做了近十年醫(yī)藥,但我一直把自己視為“半成品”,未來的我有很大的上升空間,很多的可能性,并且會(huì)一直努力,不滿足地走在路上。
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