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排除故障，就像奧特曼打小怪獸

排除故障，就像奧特曼打小怪獸

　　動(dòng)畫(huà)片里，邪惡勢(shì)力派了很多可怕的怪獸來(lái)襲擊地球，為了維護(hù)地球和平，奧特曼需要不斷地戰(zhàn)斗，消滅小怪獸。而信息中心家人們?nèi)粘５墓ぷ鳎蚕駱O了奧特曼打小怪獸，就是穿梭在公司各個(gè)角落，幫助各位家人排除網(wǎng)絡(luò)的障礙，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，公司的計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)已經(jīng)達(dá)到800多臺(tái)，還不包括打印機(jī)復(fù)印機(jī)等大型設(shè)備。最多的時(shí)候，信息中心一天會(huì)接到來(lái)自各部門的四十多個(gè)電話，不到一刻鐘就會(huì)響起一次，大多是來(lái)自各個(gè)部門的“求助”電話，最常見(jiàn)的是這三項(xiàng)：設(shè)備出現(xiàn)硬件故障問(wèn)題；網(wǎng)絡(luò)或者電話出現(xiàn)故障；軟件系統(tǒng)因操作失誤等問(wèn)題不能進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　按照部門規(guī)定，接到電話后，“奧特曼”們必須馬上出發(fā)，急對(duì)方所急，第一時(shí)間到達(dá)內(nèi)部客戶的身邊，用自己所長(zhǎng)幫助對(duì)方解決問(wèn)題，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。