0731-88598967，一按我?guī)湍?/p>
銷售物流中心 羅媛
在“新常態(tài)，新價(jià)值”的工作分享會(huì)上，羅媛說：“我就是要做工作中的小強(qiáng)，只有這樣才能體現(xiàn)我在這個(gè)崗位上的價(jià)值。”
“物流啊，不就是跟快遞一樣嗎？”這是我對(duì)物流的初印象。可是真正接觸物流以后卻發(fā)現(xiàn)，并不全是如此。我們的貨不僅僅是發(fā)往各個(gè)地級(jí)市，甚至?xí)锌h，或者更加偏遠(yuǎn)的山區(qū)。有時(shí)候一件貨發(fā)出去了，一整天滿腦子想的都會(huì)是：這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，貨應(yīng)該到哪兒了；會(huì)不會(huì)路上遇到塞車，導(dǎo)致貨不能及時(shí)到達(dá)集貨點(diǎn)；又或者會(huì)不會(huì)在運(yùn)送過程中，稍不留神將貨物損壞了……一直到確認(rèn)貨物安全到達(dá)客戶手中以后，才能安心。就像一位媽媽，擔(dān)心孩子是不是安全達(dá)到學(xué)校了。
時(shí)常覺得自己就是一個(gè)人工物流小助手，只要物流熱線電話響起，我就會(huì)第一時(shí)間向我的客戶匯報(bào)貨物的動(dòng)態(tài)。有的地區(qū)物流系統(tǒng)并不是很完善，所以我只能憑著自己以往的經(jīng)驗(yàn)和到貨的期限，通過最原始的電話查詢來跟蹤貨物。偶爾遇到比較難溝通的物流專線，我會(huì)壓低了聲音，耐著性子跟他們交流，再將貨物沒能按時(shí)到達(dá)的原因反饋給我們的客戶。“小強(qiáng)”身上最大的亮點(diǎn)就是頑強(qiáng)，而我就要做工作中打不死的“小強(qiáng)”。
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