品種結(jié)構(gòu)全方位滿足醫(yī)院及患者
無(wú)論是藥品集中供應(yīng)模式還是院內(nèi)零售藥房模式,藥品配送企業(yè)都應(yīng)了解醫(yī)院需求,提供結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、配送更加及時(shí)的藥品。不同的是,藥品集中供應(yīng)模式更側(cè)重于滿足醫(yī)生需要,尤其是保障臨床特需藥品的配送;而院內(nèi)零售藥房更關(guān)心患者需求,涵蓋包括醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等范圍更廣的品種。在與醫(yī)生、患者的溝通中,時(shí)代陽(yáng)光人更多地將自己定位于“服務(wù)者”的角色——為醫(yī)生、患者提供更多選的用藥服務(wù)。
藥品集中供應(yīng)深入臨床——
扎 根
藥品集中供應(yīng)中心 王晶晶
每家醫(yī)院都有自己固有的品種結(jié)構(gòu);醫(yī)生也有自己的用藥習(xí)慣;對(duì)常用藥品及特殊藥品的需求也有所不同。開(kāi)展藥品集中供應(yīng)項(xiàng)目,就必須深入了解醫(yī)院的臨床用藥情況。
我是安仁縣人民醫(yī)院藥品集中供應(yīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在醫(yī)院正式開(kāi)始藥品集中供應(yīng)時(shí),我們對(duì)醫(yī)院開(kāi)展了詳細(xì)調(diào)研,深入了解各個(gè)科室對(duì)臨床用藥的需求,并將醫(yī)院之前的品種結(jié)構(gòu)、醫(yī)生用藥的習(xí)慣、臨床用藥上所遇到的問(wèn)題,進(jìn)行了全方位的了解。
安仁縣人民醫(yī)院是一家綜合性醫(yī)院,除了常規(guī)藥物需求外,還對(duì)一些特殊類(lèi)藥品有著需求。譬如治療腫瘤類(lèi)疾病的某些藥物,這類(lèi)特殊藥品的用量一年也不過(guò)幾十支,量少,購(gòu)進(jìn)渠道有限,但又是臨床治療所必不可少的。在實(shí)施藥品集中供應(yīng)前,很多供應(yīng)商都不愿意配送這類(lèi)藥品,因?yàn)橘u(mài)一支就意味著要虧一支。實(shí)施藥品集中供應(yīng)后,這是我們要為醫(yī)院首先解決的第一大問(wèn)題,但這并不是難題,因?yàn)楣静少?gòu)中心早已構(gòu)建了一套全面、科學(xué)、合理的采購(gòu)體系,我們通過(guò)這套采購(gòu)體系能迅速地整合適合醫(yī)院臨床需求的所有藥品,滿足醫(yī)院的臨床用藥。
為了能夠更高效地解決臨床用藥問(wèn)題,經(jīng)醫(yī)院授權(quán),我們成立了“藥事協(xié)調(diào)小組”,直屬于醫(yī)院“藥事委員會(huì)”,負(fù)責(zé)與臨床醫(yī)生直接對(duì)接。臨床醫(yī)生遇到與藥品相關(guān)的任何大大小小問(wèn)題,都可以找到“藥事協(xié)調(diào)小組“,由“藥事協(xié)調(diào)小組“負(fù)責(zé)跟蹤、解決,而不再需要他們一層層遞交報(bào)告。這樣大大縮減了流程,降低了臨床醫(yī)生的人力成本與時(shí)間成本。醫(yī)院藥劑科也能把更多的精力放在藥學(xué)服務(wù)、處方監(jiān)管等工作上,通過(guò)開(kāi)展不同類(lèi)型的學(xué)術(shù)活動(dòng),引導(dǎo)、規(guī)范醫(yī)生的合理用藥,讓患者享受更好的醫(yī)療服務(wù)。
便民藥房補(bǔ)充醫(yī)院用藥——
互 補(bǔ)
時(shí)代陽(yáng)光藥品集中供應(yīng)中心 蔣兵
按照衛(wèi)生部的有關(guān)規(guī)定,三甲醫(yī)院在用藥品品規(guī)不得超過(guò)1500個(gè),二甲醫(yī)院在用品規(guī)不得超過(guò)1200個(gè)。僅本輪湖南省公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu),中標(biāo)品種就達(dá)1萬(wàn)多個(gè),最后進(jìn)入醫(yī)院藥房的藥品其實(shí)只是一小部分。所以便民藥房是對(duì)醫(yī)院藥房的有效補(bǔ)充,我們會(huì)根據(jù)醫(yī)院的特色,分析來(lái)看病的患者最需要哪幾類(lèi)藥品,再有針對(duì)性地采購(gòu)。
在品種的選擇上,因各種原因未中標(biāo)的優(yōu)質(zhì)藥品,或者上市不久尚未參加招投標(biāo)的新品,還有一些上級(jí)醫(yī)院能報(bào)銷(xiāo)但本院不能報(bào)銷(xiāo)的品種,都會(huì)納入我們的考慮范圍,來(lái)豐富醫(yī)院的品種結(jié)構(gòu),給醫(yī)生、患者更多用藥選擇。同時(shí),便民藥房還提供中藥材飲片、保健品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、母嬰用品甚至日化產(chǎn)品,全方位地滿足患者需求。
在采購(gòu)便民藥房的藥品時(shí),我們會(huì)先與醫(yī)生溝通,了解每個(gè)科室的用藥情況與醫(yī)生的需求,并參照科室患者每天的平均用藥量,分析比對(duì)哪一類(lèi)品種既能滿足患者、又不會(huì)與醫(yī)院藥房已有品種產(chǎn)生沖突,再有針對(duì)性地采購(gòu)。其他生活用品,我們會(huì)全方位考察,遴選較大規(guī)模的正規(guī)代理商進(jìn)行配送。
時(shí)代陽(yáng)光會(huì)著力于把便民藥房打造成醫(yī)院的一個(gè)服務(wù)窗口。我們正為所有購(gòu)買(mǎi)藥品的患者建立健康檔案,店員會(huì)定期回訪、跟蹤患者健康狀況,再將病人的用藥及康復(fù)狀況反饋給科室。
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