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質量管控讓風險“無處可藏”

  質量管控讓風險“無處可藏”

  對細節(jié)的精益求精并不意味著從此無懈可擊,只有在所有環(huán)節(jié)之上建立獨立的質量管控體系,才能將藥品發(fā)生質量風險的可能性降到最低,才能讓醫(yī)院、患者放心用藥。時代陽光嚴格管控采購、物流、倉儲各個環(huán)節(jié),針對藥品集中供應、便民藥房等不同合作模式的不同特點,制定相對應性的管控體系,確保藥械質量。

  時代陽光藥品集中供應中心 郭琪

  從采購源頭起,我們就會優(yōu)先選擇與生產規(guī)模大、品種齊全的廠家合作。大廠家產品線齊全,質量把控過程比小廠家更嚴格,風險度更低。選擇好品種后,我們會對接廠家按照新版GSP要求辦理首營手續(xù),如果對資料有疑問,我們會在得到相關部門的鑒定或認可后再繼續(xù)采購行為。

  藥品離開廠家后,就如同嬰兒離開了媽媽,只有在確保安全、合規(guī)的倉儲物流條件下,質量才有保障。收到一個廠家的來貨,如果發(fā)現(xiàn)其中的一件有一個破損,我們會整批全部打開到最小包裝檢查,哪怕這次有幾百件來貨。確保其它的藥品沒有質量問題,我們才會收貨,再與醫(yī)院、廠家協(xié)商,建議更改包裝或替換品種。不僅破損要杜絕,近效期的藥品即便采購價格更低,除非臨床需求,與醫(yī)生溝通好供應外,一年以內效期的品種原則上我們也不供應醫(yī)療機構。

  藥品送入了醫(yī)院,我們的責任還沒結束。對于集中供應的藥品,除非是由醫(yī)院管理不當導致的失去藥效,其它所有破損、失效全部由時代陽光負責。銷售內勤和質管員把守入庫藥品的第一道質量關,再由學術人員跟進藥品療效。如果在臨床采集到關于藥品療效不好或者效果不明顯的反饋,我們就會與藥劑科研究替換方案。

  相對醫(yī)院藥品集中供應而言,便民藥房的藥品綜合性更廣,既要滿足醫(yī)院的特色,又要對醫(yī)院藥品形成補充。藥品購進單獨的庫房后,所有品類分區(qū)域管理,專人維護。每間便民藥房都配備一名具有執(zhí)業(yè)藥師職稱的審方員,可以面對面為患者提供專業(yè)的用藥咨詢,患者用藥后將效果反饋給醫(yī)生,豐富臨床用藥。

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