向傳統(tǒng)配送模式說“NO!”
打通全流程
向傳統(tǒng)配送模式說“NO!”
傳統(tǒng)配送模式VS時(shí)代陽光模式
一直以來,醫(yī)藥行業(yè)傳統(tǒng)的配送方式是由銷售派單給倉庫,倉庫再派單給物流,導(dǎo)致藥品要經(jīng)過多次中轉(zhuǎn),流程比較繁瑣,配送時(shí)間比較長(zhǎng),容易出現(xiàn)錯(cuò)漏。
時(shí)代陽光在既有模式上進(jìn)行創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)倉庫+物流配送模式的壁壘,將銷售與物流相結(jié)合。將過去銷售內(nèi)勤單純的開票員身份轉(zhuǎn)變?yōu)殚_票員+物流專員的雙重角色。內(nèi)勤人員在接到的訂單后,第一時(shí)間通知倉庫出庫,同時(shí)根據(jù)發(fā)貨地點(diǎn)、數(shù)量,進(jìn)行發(fā)運(yùn)安排。這樣的配送模式使銷售內(nèi)勤直接與一線業(yè)務(wù)員對(duì)接,使溝通成本下降,配送效率大幅提升。
配送時(shí)間縮短50%
在銷售接單環(huán)節(jié),時(shí)代陽光根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展模式定制的MIA業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下、24小時(shí)下單支付。系統(tǒng)對(duì)接后業(yè)務(wù)員可隨時(shí)查看所購藥品的庫存情況,訂單生成后,系統(tǒng)自動(dòng)安排藥品的貨架分配、揀貨、復(fù)核、出庫等環(huán)節(jié),通過便捷的信息系統(tǒng)和銷售內(nèi)勤的快速響應(yīng),從而將訂單處理能力提高一倍多,配送時(shí)間縮短為原來的50%,省內(nèi)98%以上能夠24小時(shí)到貨。
時(shí)代陽光銷售物流中心副經(jīng)理章波表示,時(shí)代陽光目前正朝著“一流三網(wǎng)”的方向發(fā)展,“一流”是指物流。“三網(wǎng)”是指內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò)。
以物流為切入,做好內(nèi)部流程的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。利用遠(yuǎn)程管理系統(tǒng),業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)只需輕松通過派單,我們就可以將藥品以最快的速度送達(dá)醫(yī)院。
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